Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Steigen Sie ein in die Welt der Energie

Wir, die Gemeindewerke Haar GmbH, sind als kommunales Unternehmen zuständig für alle Fragen rund um die Versorgung mit Strom, Gas und Wasser sowie die Entwässerung. Mit unseren nachhaltigen und fairen Produkten und unserem Engagement für regionale Projekte und Vereine sind wir ein wichtiger Team-Player des Gemeindelebens.
In unserem Kundenservice pflegen Sie den direkten Draht zu unseren Kunden: die Bürgerinnen und Bürger der Gemeinde Haar, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Kunden aus der Region.

Wir freuen uns auf eine/n neue/n Mitarbeiter/in in Vollzeitanstellung.
Beginn: ab sofort (Stand: Januar 2022)

Ihre Aufgaben bei uns

  • Beratung unserer Kunden (persönlich, schriftlich, per Telefon) zu Produkten, Rechnungen und Reklamationen
  • Bearbeitung von Kundendaten, Um- und Abmeldungen
  • Erstellung von Abrechnungen und Kundenanschreiben
  • Pflege aller Vorgänge im IT-System inkl. Dokumentation & Archivierung

Ihre Stärken und Talente

Idealerweise bringen Sie mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Fähigkeit zur Hilfestellung bei erklärungsbedürftigen Produkten und Vorgängen
  • selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • souveräner Umgang mit dem PC (Windows, MS Office)
  • Engagement, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Grundkenntnisse in der Energiewirtschaft (keine Voraussetzung)

Was Sie von uns erwarten dürfen

Wir bieten Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche.
Kurze Entscheidungswege bieten Ihnen Spielraum für eigenverantwortliches Arbeiten. Flexible Arbeitszeiten sorgen zudem für eine angenehme Work-Life-Balance.
Sie erhalten eine attraktive Leistungsvergütung sowie zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten.

Neugierig geworden?

Dann schicken Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Informationen erteilt Ihnen Herr Boris Rührmeier gern unter der Tel. 089/45 69 91 – 864.

Ihre Daten & Bewerber-Pool

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Bewerbungsunterlagen in Papierform leider nicht zurücksenden können. Die Unterlagen werden nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens bzw. nach der im Datenschutzgesetz festgelegten Frist von drei Monaten durch uns vernichtet. Zudem können wir Kosten, die Ihnen in Zusammenhang mit Vorstellungsgesprächen entstehen, nicht erstatten.

Bei interessanten Initiavbewerbungen behalten wir uns vor, die Bewerbungsunterlagen in unseren "Bewerber-Pool" aufzunehmen. So können wir zu einem späteren Zeitpunkt darauf zurückgreifen. Hierfür holen wir uns natürlich zunächst eine Zustimmung bei Ihnen ein.

Mit der Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen erkennen Sie automatisch unsere Datenschutzbestimmungen an.