Netzbereich

Sie möchten unser Leitungsnetz nutzen?

In unserem Netzbereich finden sowohl Haushalts- und Kleingewerbekunden, Großabnehmer und Industriekunden wie auch Einspeiser alle Informationen zur Nutzung der Strom- und Gasnetze.

Bei weiterführenden Fragen, wenden Sie sich bitte an unsere Zentrale. Sie werden dann an den für Sie zuständigen Ansprechpartner weiterverbunden:

Gemeindewerke Haar GmbH
Blumenstraße 3
85540 Haar
Tel. 089 456 991 60
Fax 089 456 991 71
E-Mail:  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Beschwerden

Bitte wenden Sie sich bei Beschwerden ebenfalls an unsere Zentrale. Wir sind nach dem Enregiewirtschaftsgesetz verpflichtet, Beschwerden innerhalb von vier Wochen zu bearbeiten.

Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111 a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice unseres Unternehmens kontaktiert wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstr. 133
10117 Berlin
Tel.: 030/ 2757240 - 0 • Fax: 030/ 2757240 - 69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zu nutzen.

Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrem Energieliefervertrag können per E-Mail an unseren Kundenservice Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. gerichtet werden.